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顾客成功: 人不是工具，而是最终目的



艾多美的管理哲学
只有顾客成功，艾多美才能成功。对于Atomy来说，顾客不是盈利的工具，而是最终的目标和方向。让客户满意并帮助他们过上富裕的生活，是艾多美成功的基础。

顾客的定义中，不仅包含外部的消费者和经销商，还包括了内部的员工和合作公司。只有当所有利益相关者都成功时，艾多美才能取得成功。

商业教科书指出，公司存在的目的是为了盈利。因此，在一般公司中，大多数决策都是以盈利目的为中心的，决策是否能带来有利的结果是一个重要的判断标准。在一般公司里，招聘人员和创造产品时，重点考量往往是对公司最有利的事情。然而，在艾多美，人们和顾客被优先考虑，利润也应为他们的幸福而存在。这是必须保护的，并且永远不会改变。


小牛哲学与婴儿哲学
我们不能利用顾客，将其视为获取财富的手段。管理层是为了人们而存在，其目标是确保顾客的成功。公司像母亲照顾婴儿一样关心客户，而不是像农民关心奶牛。虽然农民也关心他们的奶牛，但他们关注的是奶牛将来能提供的牛奶，这种关心不是出于爱，而是出于利益的结果。然而，父母的关心并不要求从婴儿那里得到什么，父母只要看到孩子长大并幸福就感到满足。在“婴儿哲学”中，艾多美将成为消费者、业务所有者、合作公司和员工成功的工具。



与艾多美的相遇是您成功的机会
任何与艾多美有关系的人，无论是在公司内外，都是艾多美的客户。艾多美真诚希望其社区中的每个人都能成功，且与艾多美的相遇可能成为成功的机会。

对于消费者来说，成功是能够以低价购买到优质产品；对于业务所有者来说，成功是获得不仅能够谋生还能实现梦想的机会。员工也必须通过艾多美追求自己的成功。一个愿意成为幸福工具的公司，而不是为了弥补开支而压榨员工绩效的公司，是值得一起梦想的。

企业必须为人而存在，而不是人为了企业而存在。如果快乐的员工全身心地为客户工作，那么顾客会因为最佳产品和服务而变得忠诚，从而导致业务所有者的成功，公司也很可能自然兴旺。所有客户的成就与快乐也是艾多美自身的快乐。