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애터미 온라인 비즈니스는 진화한다
언택트 시대의 직접판매 돌파구 - 온택트 비즈니스 선도하고 있어
2013년 7월 업계 최초로 세미나 현장 간 다원 중계를 시작한 애터미는 2020년 7월 9000명 규모의 온라인 라이브 세미나를 실시하며 직접판매 업계 세미나의 새로운 가능성을 보여줬다. 8월에는 13000명 규모의 글로벌 온라인 라이브 세미나를 개최하며 새 역사를 쓰고 있다. 한여름 내리쬐는 햇볕만큼 뜨거웠던 세미나 현장과 그 준비 과정, 언택트 시대 애터미가 회원들과 소통하기 위해 어떤 노력을 기울이고 있는지 알아본다
7월, 9000명 규모 첫 온라인 라이브 세미나 개최
지난 7월 17일 애터미가 유튜브 공식 채널과 줌을 통한 첫 온라인 라이브 석세스아카데미를 개최했다. 이날 석세스아카데미는 유튜브 8500명, 줌 500명 등 총 9000명이 참석했다.
오전 10시에 시작된 세미나는 리더 환영사, 회사소개, 마스터즈 승급식, 오토판매사 강의, 방구석 인생시나리오 발표 등 오프라인 석세스아카데미의 프로그램을 빠짐없이 담아내면서 온라인이라는 특성에 맞춰 3시간 30분 동안 임팩트 있게 제작·송출되었다.
앱솔루트 셀랙티브 스킨케어의 IR52 장영실상을 수상을 기념하여 제작된 강의는 LED 전광판을 활용하여 프로그램의 완성도를 높였다. 자막과 4K 고해상도 이미지, 3D 그래픽 등을 통해 보는 이들의 이해를 도왔으며, 프로그램 시작 전 회원들의 앱솔루트 체험 후기 영상을 보여줌으로써 리얼리티를 높였다.
이날 행사의 하이라이트는 박한길 회장의 비전 라이브 강의였다. 중국법인 오픈 소식, 의류 판매에 AR (Augmented Reality, 증강 현실)을 접목한 A-Fit, 애터미 사업자 개인 쇼핑 플랫폼인 애터미 퍼스널 플랫폼을 소개하자 채팅창에는 “현실에 안주하지 않고 늘 변화를 시도하는 애터미에 감사하다”는 댓글이 이어졌다.
한편 애터미 ENM 소속 아티스트 리노와 제타의 공연, 싱어송라이터 구현모씨의 라이브 무대도 진행됐다. ‘현재의 상황에 굴복하지 말고 함께 이겨내자’는 메시지를 담은 노래가 9000여 회원들에게 울려 퍼졌을 때는 “난 할 수 있다!”, “혼자라는 생각이 들지 않게 손잡고 파이팅” 등의 댓글이 채팅창을 가득 채웠다.
신제품 시너지 앰플&EP 스킨 부스터 소개 영상
박한길 회장의 XR 체험 모습
8월, 라이브 공연 등 비즈니스와 쇼가 어우러진 세미나 개최
애터미 회원들의 비전을 담은 애터미오롯 비전홀! 8월 온라인 석세스아카데미는 7000명 규모의 오프라인 세미나가 가능한 애터미오롯 비전홀에서 진행됐다. 공식 유튜브와 줌, 웨비나를 통해 한국뿐만 아니라 멕시코, 일본, 러시아, 인도네시아 회원들을 포함하여 13,000여 명이 세미나에 참여했으며 영어, 중국어가 동시통역되었다.
이날 세미나는 오후 1시부터 7시까지 6시간 동안 진행됐다. 기존 석세스아카데미 프로그램 외에 아자 뉴스, 대만 GSGS 상품인 우장지 음료 소개, 인도네시아 헤모힘 출시 소식, 시너지 앰플&EP 스킨부스터 론칭쇼, 인생시나리오 리뉴얼 기념 챌린지 소식 등이 전해졌다. 프로그램 사이사이 세 팀의 라이브 공연이 이뤄지는 등 비전과 볼거리를 동시에 제공하며 한층 업그레이드된 세미나를 선보였다. ‘즐길 수 있는 세미나’, ‘비즈니스와 쇼가 함께 있는 세미나’로 진화된 모습이었다.
특히 메인 무대에 설치된 가로 8.6미터 세로 2.4미터 초대형 전광판에는 줌을 통해 접속한 회원들의 모습이 실시간 중계되었으며 프로그램을 더욱 돋보이게 하는 각종 시각 연출물이 송출되어 세미나의 완성도를 높였다.
세미나 중 줌으로 접속한 일본 회원의 환영사와 인도, 콜롬비아, 홍콩 등 오픈 예정 법인장 연결, 러시아와 멕시코 회원 소개가 이뤄지며 글로벌 세미나임을 실감케 했다.
이덕우 임페리얼마스터는 ‘8 Core’라는 특강에서 애터미는 절대품질 절대가격으로 자발적인 재구매가 많고 정의로운 보상플랜을 갖추고 있으며 생활에 필요한 신제품을 지속적으로 출시하는 등 성공을 위한 조건을 갖추고 있는 회사라고 힘주어 말했다. 또한 “모든 성공자는 그럼에도 불구하고 해낸 사람들이다. 코로나에도 불구하고 하자. 아니 코로나를 즐기자”며 8 Core에 온라인 비즈니스를 접목한 사업자를 소개했다.
그간 마스터즈 승급식이 녹화 영상으로 진행되었다면 8월 로열마스터 승급식은 오롯 비전홀에서 생방송으로 이뤄졌다. 로열마스터 승급을 축하해주는 리더 사업자들이 실제 무대에 있진 않았지만 그와 유사하게 연출된 리더 사업자 축하 영상이 송출되어 실재감을 더했다.
마지막 강의에서 박한길 회장은 온라인 시대는 일찍부터 예견되었고 애터미는 세미나에 가상현실세계를 도입하는 것으로 응전할 예정이라며 XR(eXtended Reality, 확장현실세계)이 애터미 비즈니스의 주요 도구가 될 것이라고 새로운 비전을 제시했다.
온라인 세미나 전환 후 있었던 박한길 회장의 첫 직강
줌 등으로 참여한 멕시코, 일본, 러시아, 인도네시아 회원들
라이브로 진행된 로열마스터 승급식
온라인 라이브 석세스아카데미의 숨겨진 이야기
온라인 석세스아카데미가 끝난 직후부터 다음 달 세미나 준비는 시작된다. 연초에 세워둔 메인 콘셉트를 바탕으로 세부 프로그램 기획에 돌입하는 것이다. 오프라인 석세스아카데미가 리더 환영사, 회사소개, 신제품 소개, 마스터즈 승급식, 오토판매사, 인생시나리오 발표, 애터미 비전 등의 프로그램으로 1박 2일 13시간 동안 진행되었다면 온라인 석세스아카데미는 그에 절반에 해당하는 시간 동안 오프라인에서 했던 모든 프로그램을 진행하고 있다.
석세스아카데미를 준비하는 이들의 공통 목표는 짧은 시간 동안 기존 석세스아카데미에서 주었던 감동과 비전, 그리고 현장감을 전달하는 것이다. 오프라인에서는 실수가 있더라도 분위기로 커버되는 것들이 있지만 온라인에서는 그렇지 않다. 때문에 프로그램 하나하나 디테일을 높이는 데 주안점을 두고 있다.
앱솔루트 셀랙티브 스킨케어 IR52 장영실상 수상 기념 프로그램은 실제 15분간 송출되었지만 촬영 준비부터 리허설, 실제 촬영, 그리고 편집까지 2주가 넘는 시간 동안 쉬지 않고 달려온 결과물이다. 시너지 앰플과 EP 스킨부스터 론칭쇼는 이보다 더 많은 시간이 소요되었다.
7월 16일 석세스아카데미 하루 전, 박한길 회장의 라이브 강의를 위한 드림홀 무대 세팅이 이뤄졌다. 다른 장소지만 함께하고 있다는 느낌을 주기 위해 무대를 중심으로 동그랗게 의자를 배치하고 줌으로 접속한 리더의 모습이 띄워져 있는 노트북을 올려주는 연출이 추가되었다. 현장을 진두지휘하던 박한길 회장의 아이디어였다. 박한길 회장은 세미나 준비 현장을 리더 회원들에게 실시간으로 공개하며 결연한 의지로 세미나를 준비했다. 8월 세미나는 사회자, 하우스밴드, 메인 강의까지 3개의 무대에서 진행됐으며 무대 설치에만 3일의 시간이 걸렸다.
8월 석세스아카데미는 해외 회원들의 참여를 위해 한국 기준 오후 1시에 시작되었다. 세미나를 준비하는 스태프들은 초 단위까지 쪼갠 큐시트를 작성하여 세미나를 진행했다. 행사의 대미를 장식하는 박한길 회장의 직강은 애터미가 진출한 여러 법인의 인사말로 시작되었다. 한국의 박정수 임페리얼마스터를 비롯하여 일본, 러시아 사업자들을 연결하며 글로벌 세미나의 분위기가 물씬 풍기자 유튜브 채팅창에는 ‘날마다 연구하고 발전하는 애터미 파이팅’, ‘역시 애터미는 상상 그 이상이다’라는 댓글이 이어졌다. 박한길 회장은 강의를 마친 후 무대 뒤편으로 자리를 옮겨 초대형 전광판 속 줌으로 접속한 글로벌 회원들을 향해 오랫동안 손을 흔들었다. 한국 시간으로 7시가 조금 넘은 시간이었고 멕시코와 콜롬비아는 새벽 4~5시가 넘은 시간이었다. 공식적인 세미나가 끝난 후에는 메인 무대 전광판에는 해외에서 줌으로 참여한 회원들의 모습이 중계되었다. 끝났지만 끝나지 않은 것 같은, 긴 여운을 남긴 8월 온라인 라이브 세미나는 그렇게 마무리되었다.
앱솔루트 셀랙티브 스킨케어 IR52 장영실상 수상 축하 무대 촬영 모습과 세미나에 송출된 영상
단절은 NO, 소통은 YES 회원들의 일상 속으로 찾아가는 애터미
코로나 19는 많은 것을 변화시켰다. 콘택트(Contact)가 강조된 비즈니스에서 불어닥친 언택트(Untact) 바람은 비즈니스의 형태를 바꿔 놓았다. 자칫 단절과 고립감을 줄 수 있는 상황에서 애터미는 전보다 회원들과 적극적으로 소통하며 이를 극복하고 있다.
공식 인스타그램을 통해 애터미의 최신 정보를 발 빠르고 친근감 있게 전달할 뿐만 아니라 각종 이벤트를 실시하여 회원들에게 다가가고 있으며, 애터미언즈 브이로그(VLOG)를 제작·송출하여 회원들의 소소한 일상과 사업 노하우, 애터미의 비전을 전달하고 있다.
최근 인스타그램을 개설한 박한길 회장은 회원들에게 일상을 공유하며 적극적인 소통을 취하는가 하면 애터미 제품을 활용한 브이로그 제작에 힘을 쏟고 있다. 박한길 회장의 소통 행보에 SNS를 하지 않았던 리더 사업자들도 SNS에 가입해 소통의 창구로써 이용하고 있다.
네트워크마케팅의 역사를 새로 쓴다는 캐치프레이즈로 2009년 설립된 애터미는 생존, 속도라는 창업이념에 걸맞게 끊임없이 변화를 추구하며 성장한 기업이다. 언택트를 넘어 온라인을 통해 적극적으로 접점을 찾고 기회를 창출하는 온택트가 필요한 시대다. 온라인 시대, 새로운 비즈니스 툴과 성공시스템을 제공하고 회원들과 소통하려는 애터미의 노력은 계속된다
회원들의 소소한 일상과 사업 노하우를 보여주는 애터미언즈 브이로그

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